Annonce: siden indeholder annoncelinks. Din pris er den samme.

Flytning

Flytter du? Sådan får du bredbånd med

Net er det første, du savner i en ny bolig. Her er rækkefølgen fra den dag, du får nøglen, til nettet kører: hvad du bestiller hvornår, og hvad du gør med det gamle.

Se abonnementer, der er nemme at flytte
Smilende mand i grønt tøj bærer en stak flyttekasser med en hvid router og tøj i
På siden:Otte uger førFire uger førFlyttedagenEfter flytningenBinding

Tre abonnementer, der er nemme at tage med

Tjeklisten

Tjekliste for ugerne før og efter flytningen

Flytter abonnementet med dig?

Samme udbyder, ny adresse

Mange udbydere kan flytte abonnementet, hvis de kan levere på den nye adresse. Det kan koste et gebyr, og bindingen kan fortsætte. Spørg om begge dele, før du siger ja. Er der oprettelse til den nye adresse, så sammenlign med prisen hos andre.

Ny udbyder på den nye adresse

Kan din nuværende udbyder ikke levere, eller er prisen for høj, er flytningen det bedste tidspunkt til at skifte. Spørg din gamle udbyder, om du kan komme ud af bindingen på grund af flytning. Nogle accepterer det, hvis de ikke kan levere på adressen.

Teknologien kan skifte

Du kan have haft kabel-tv i den gamle bolig og få fiber i den nye, eller omvendt. Det kan give anden hastighed og upload. Læs i guiden om hvilken hastighed du har brug for, hvad du skal vælge.

Router og udstyr

En lånerouter hører til abonnementet. En router, du selv har købt, tager du med. Sørg for, at den passer til den nye teknologi: En 5G-router kan ikke bruges på fiber. Læs mere i guiden om egen router.

Hvad gør du, hvis nettet ikke er klar?

Binding, gebyrer og penge

Spørg om flyttefritagelse

Nogle udbydere lader dig komme ud af bindingen uden udgift, hvis du flytter til en adresse, de ikke kan levere til. Få svaret skriftligt.

Regn overlap med

Det kan være klogt at betale for to abonnementer i en måned, så du ikke står uden net. Læg det ind i budgettet. En overlapning på få dage er normalt billig forsikring.

Tjek første regning

Se, at det gamle abonnement er stoppet, og at det nye har den kampagnepris, du blev lovet. Er der fejl, så ring med det samme.

Gem kvitteringer

Gem kvittering for returnering af lånerouter og bekræftelse på opsigelse. Så kan du dokumentere, hvis der kommer en regning for noget, du har afleveret.

Udstyr til den nye bolig

Flyttedagene time for time

Hvis du køber hus eller lejlighed

Spørg til internet ved fremvisningen

Spørg sælger, hvilken udbyder der er, om der er fiber i huset, og hvilke stik der er hvor. Det er billigt at spørge og dyrt at opdage for sent.

Tjek stikkene selv

Kig efter fiberboks, antennestik og netværksstik i væggene. Hvis der er netværksstik i flere rum, er huset forberedt til kabel. Så er der meget at spare.

Spørg om fælles aftaler

Ejerforeninger og grundejerforeninger kan have fælles aftaler om internet eller kabel-tv. Spørg bestyrelsen, før du bestiller. Se også bredbånd i lejlighed.

Spørgsmål og svar

Hvornår skal jeg bestille bredbånd, når jeg flytter?

Gerne fire uger før, hvis der skal graves eller en tekniker komme. Er der allerede stik og det blot er et skift, kan det gå hurtigere, men bestil alligevel tidligt.

Kan jeg tage mit abonnement med?

Det afhænger af udbyderen og adressen. Spørg, om de kan levere, og hvad det koster at flytte. Kan de ikke levere, er det tid til at skifte.

Skal jeg betale resten af bindingen, hvis jeg flytter?

Det afhænger af vilkårene. Spørg udbyderen, om du kan blive fritaget, hvis de ikke kan levere på den nye adresse. Få svaret skriftligt.

Hvad gør jeg med lånerouteren?

Tag den med, hvis abonnementet flytter med. Ellers skal den sendes retur med strømforsyning og kabler.

Hvad hvis jeg står uden net på flyttedagen?

Et 5G-abonnement eller mobilt bredbånd uden binding kan bære dig over. Din telefon kan fungere som hotspot i få dage.

Start på oversigten over bredbånd, fiber og 5G, og læs også om forskellen på 5G og fiber. Se også netværk i nybyg og renovering.